délai remboursement ticketmaster

Que faire quand mon événement est annulé ou reporté ? Compte-tenu du nombre exceptionnel d’événements annulés ou reportés dans le cadre des mesures gouvernementales de lutte contre le virus COVID-19, nos équipes continuent de recevoir un nombre extrêmement élevé de demandes. En cas d'annulation d'une manifestation sans date de report, vous pouvez bien entendu vous faire rembourser vos billets (à l'exclusion des frais annexes tels que par exemple les frais d'envoi, d'assurance ou de Billetcollector™). Formuler ma demande de remboursement.

Ticketmaster devra être tenu informé dans le délai spécifié, si vous ne pouvez pas assister à l’événement reprogrammé, sinon Ticketmaster confirmera votre réservation pour la nouvelle date et vous n'aurez pas droit au remboursement. En cas d'annulation d'une manifestation sans date de report, vous pouvez bien entendu vous faire rembourser vos billets (à l'exclusion des frais annexes tels que par exemple les frais d'envoi, d'assurance ou de Billetcollector™).Si votre commande est constituée de billets électroniques E-ticket ou M-ticket, veuillez remplir une demande de remboursement en cliquant sur le lien ci-dessousSélectionnez pour cela l'objet "Remboursement de vos e-tickets pour un événement annulé / reporté".Veuillez noter que nous ne remboursons que la personne ayant réalisé l'achat sur notre site.© Ticketnet, une société du groupe Ticketmaster. Tous droits réservés © 2020 Pour les événements déplacés, un délai pour les demandes de remboursement est prévu.

Aucun retour de Ticketmaster malgré mes 3 relances et le délai annoncé des 6 semaines.

Une fois ce délai expiré, un remboursement ne sera donc plus possible.

Bonjour, Suite aux décisions du gouvernement de mars 2020 aux sujets des événements, concerts, j’ai contacté Ticketmaster (TM) en date du 31.03.20 afin de savoir ce qui allait se passer concernant le concert de Gianna NANNINI programmé le 20.05.20.

Sous quel délai ma demande de remboursement sera-t'elle traitée ? En attente du remboursement pour 2 places pour le concert de Paul mc cartney sur Lyon: via le formulaire officiel depuis le 15 mai. Si votre commande est constituée de billets électroniques E-ticket ou M-ticket, veuillez remplir une demande de remboursement en cliquant sur le lien ci-dessous.

Sélectionnez pour cela l'objet "Remboursement de vos e-tickets pour un événement annulé / reporté".

Le transfert de l'événement ne peut pas être utilisé ultérieurement comme motif valable d'annulation via l'assurance annulation.

Sous quel délai ma demande de remboursement sera-t'elle traitée ?

L'événement est annulé : comment me faire rembourser une commande de etickets / mtickets ? Compte-tenu du nombre exceptionnel d’événements annulés ou reportés dans le cadre des mesures gouvernementales de lutte contre le virus COVID-19, nos équipes continuent de recevoir …

Les délais de traitement de votre demande de remboursement seront plus longs que d’habitude – jusqu’à 6 semaines à compter de la date de réception par nos services.Par ailleurs, les délais d'acheminement des plis postaux continuent d'être fortement dégradés. Buy and sell tickets online for concerts, sports, theater, family and other events near you from Ticketmaster.

Tous droits réservés © 2020 Les délais de réception par nos services des billets renvoyées par courrier subissent donc des retards très importants - de l'ordre de 4 à 6 semaines - qui retardent d'autant le traitement de votre demande.Nous vous remercions pour votre compréhension et d’éviter de solliciter nos équipes dans l’intervalle.© Ticketnet, une société du groupe Ticketmaster.

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